Как работает «Товарищество: взносы, заявки, собрания»

Как работает «Товарищество: взносы, заявки, собрания» — эталон К5

1. Ежедневная работа

•

Правление — смотрит заявки жителей и дашборд, подтверждает работы, назначает участника-плательщика.

•

Казначей — вносит оплаты по выписке, проводит расходы по статьям сметы.

•

Секретарь собрания — вносит явку и голоса, смотрит кворум и итоги.

2. Что куда вводить

Где

Что вводится вручную

Что появляется автоматически

Участники

имя, участок, телефон, email, доля голосов %

долг по счетам

Планы взносов, Членства

сумма и период; участник, план, дата списания

счёт каждый период

Форма «Заявка» (https://smb.farhome.ru/public/k5-snt-tszh-zhsk-claude/zayavka)

житель: имя, телефон, email, что случилось

заявка, письмо правлению, пометка «Возможный дубль»

Заявки на работы

участник-плательщик, строки состава работ, фото, чек-лист

счёт после «Выполнена»

Оплаты

счёт, сумма

остаток счёта, статус «Оплачен», квитанция

Форма «Показания» (https://smb.farhome.ru/public/k5-snt-tszh-zhsk-claude/pokazaniya-schyotchika)

участок, период, показание

потребление, счёт по тарифу

Собрания, Явка

режим кворума, порог, кто присутствует

явка %, кворум Да/Нет

Вопросы, Голоса

вопрос, порог, база; голос за / против / воздержался

итоги и результат

Сметы, Расходы

статьи и лимиты; расходы

остаток статьи, отказ сверх лимита

3. Что происходит автоматически

•

Каждый период по членству выставляется счёт; за 14 и за 3 дня до срока участник получает письмо.

•

Долг больше 30 дней — письмо председателю на delivered+chair@farhome.ru.

•

Счёт оплачен — участнику уходит квитанция.

•

Новая заявка — письмо правлению на delivered+board@farhome.ru.

•

Заявка «Выполнена» (нужны фото и чек-лист) — выставляется счёт.

•

20-го числа каждый месяц участникам уходит просьба подать показания; показание — счёт на потребление × тариф.

•

Собрание «Идёт» — фиксируется база кворума. Кворум = явка выше порога по долям или по числу участников (режим в собрании).

•

Голос одного участника по вопросу учитывается один раз: повторная строка без ключа учёта не считается.

•

Расход сверх лимита статьи не проводится.

4. Что вы делаете вне платформы

•

Оплата взносов переводом: после выписки внесите строку в «Оплаты».

•

Собрание: секретарь отмечает явку и голоса; протокол и подача в ГИС — за правлением, итоговый файл прикрепите в собрание.

•

Работы на участке: исполнитель присылает фото, сотрудник вносит их в заявку.

•

Заявки по телефону: внесите через форму или таблицу.

•

Разместите ссылки на формы там, где вас находят жители. Пришлите текст согласия на обработку данных.

5. Где смотреть картину

Дашборд «Состояние товарищества» (https://smb.farhome.ru/public/k5-snt-tszh-zhsk-claude/sostoyanie-tovarishchestva): долг участников, заявки по статусам, явка последнего собрания, смета и проведено.

6. Ограничения этой версии

Портал жителя, онлайн-оплата и QR, импорт выписки, рассылка объявлений всем сразу, ГИС ЖКХ.

Данные решения: 15 таблиц, 10 правил.